После появления в системе информации о закрытии заявки на вызов врача искусственный интеллект «Виктория» совершает исходящий звонок и уточняет — приходил ли медработник. Если в связи с высокой нагрузкой врач еще не успел вас посетить, а заявка ошибочно была закрыта, голосовой помощник предложит повторно оформить вызов. Звонок поступает с номера +7(812)246-51-22.
Заявки принимаются круглосуточно — ожидать определенного времени, чтобы вызвать врача, не нужно.
В поликлиниках открыты специальные кабинеты, куда можно обратить без острых симптомов ОРВИ.
➖ Узнать подробнее о службе «122» можно в интервью с Ольгой Гранатович, зампредом
➖ По вопросам визита врача — обратиться на «горячую линию» Комитета по здравоохранению по номеру +7 (812) 63-555-77
➖ Информация о том, что делать при появлении симптомов ОРВИ и коронавируса, опубликована
➖ Что делать, если кто-то заболел в семье, рассказывали